Le CBP vous recommande de demander un ESTA au moins 72 heures avant votre départ pour les États-Unis. Vous serez informé de votre statut ESTA dans le délai spécifié. Cependant, dans certaines situations, vous pourriez être pressé de connaître votre statut.

Cet article vous expliquera comment vérifier vous-même votre statut ESTA, ce que signifient les différents statuts et votre plan d'action en cas de refus de votre demande. 

Comment l’ESTA est-il vérifié ?

Quand demander un ESTA, vous pouvez le faire soit individuellement, soit sous forme de groupe. 

Vérification des demandes ESTA individuelles

Une fois votre formulaire ESTA soumis pour approbation, vous pouvez vérifier votre statut en ligne. Rendez-vous sur la page d'accueil officielle de l'ESTA puis cliquez sur l'onglet « Vérifier le statut individuel ».

À ce stade, il vous sera demandé de saisir votre numéro de passeport, votre date de naissance et votre numéro de demande. 

Si vous avez oublié votre numéro de demande, il vous sera demandé de renseigner votre pays de citoyenneté, la date de délivrance du passeport et son expiration. 

Vérification des demandes ESTA de groupe

Accédez à la page d'accueil ESTA et cliquez sur l'onglet « Vérifier le statut ESTA ». Ensuite, cliquez sur « Vérifier l'état du groupe ?. Ici, vous devrez saisir votre identifiant de groupe, votre nom de famille, votre prénom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre point de contact de groupe.

Réponses possibles à votre demande ESTA

Vous pouvez avoir trois réponses possibles à votre demande ESTA.

Autorisation approuvée

Votre demande a été approuvée et vous pouvez désormais voyager aux États-Unis. Cependant, un agent du CBP à un point d'entrée rendra le verdict final concernant votre entrée dans le pays. 

Parallèlement à l'approbation, le système affichera également la confirmation du paiement et le montant débité sur votre carte de crédit (frais ESTA).

Voyage non autorisé

Vous n'êtes pas autorisé à voyager aux États-Unis avec l'ESTA. Vous pouvez cependant demander un visa américain à la place. Simultanément, le système affiche également la confirmation du paiement et le montant débité sur votre carte de crédit pour le traitement du formulaire ESTA.

autorisation en attente

Cela signifie que votre formulaire est toujours en cours de traitement. Vous recevrez une confirmation de statut dans les 72 heures suivant la soumission du formulaire. Ce statut ne signifie pas que vous avez reçu une réponse négative à votre candidature. Cela signifie simplement qu'il y a un retard dans la mise à jour de votre statut.

Lorsque vous faites une demande ESTA en groupe, il est possible de recevoir une notification indiquant ?Demande de groupe ESTA en attente ?. Là encore, vous devez attendre 72 heures. Pendant cette période, votre statut en tant que groupe sera très probablement mis à jour.

Il est également possible que certains membres du groupe reçoivent l’approbation alors que d’autres ne la reçoivent pas. Dans ce cas, les membres du groupe peuvent présenter une nouvelle demande après un intervalle de dix jours.

Comment trouver mon numéro ESTA ?

Une fois que vous aurez payé avec succès les frais ESTA et soumis votre formulaire, un numéro de dossier ESTA vous sera attribué. Il vous sera attribué par email. Ce numéro est utile pour vérifier l’état de votre candidature. 

Si vous oubliez ou perdez l'email avec votre numéro de candidature, il est possible de le récupérer. Visitez le site officiel de l'ESTA et cliquez sur « Récupérer la demande individuelle ». Sélectionnez ici l'option « Je ne connais pas le numéro de demande ? ». 

Vous devrez répondre à des questions liées à votre passeport, votre nationalité et votre date de naissance. Remplissez les réponses avec précision. Après cela, vous aurez accès à votre dossier ESTA ainsi qu’au numéro ESTA. 

Vais-je recevoir un e-mail si mon ESTA est approuvé ?

Oui, vous êtes informé de votre approbation ESTA via l'adresse e-mail que vous avez soumise en remplissant le formulaire. Cependant, vous pouvez également vérifier votre statut en ligne en visitant la page d'accueil ESTA. 

Que faire si l’ESTA est refusé ?

Si votre ESTA est refusé, vous pouvez emprunter l'une des voies suivantes :

Contacter le CBP

Même si vous ne serez pas informé de la raison du refus ESTA, vous pouvez réévaluer votre demande. Si vous réalisez que vous avez répondu par erreur « oui ? à l'une des questions de sécurité ou avez fait une faute d'orthographe, vous pouvez envoyer un e-mail au CBP et l'informer de l'erreur.

Réappliquer

Il n’est judicieux de présenter une nouvelle demande d’ESTA que si vous êtes certain que l’ESTA a été refusé en raison d’une erreur dans le remplissage du formulaire. De plus, si vous n'avez commis aucune erreur mais qu'une de vos conditions a changé, vous pouvez présenter une nouvelle demande.

En cas de nouvelle demande, vous devrez attendre 10 jours consécutifs à compter du jour où vous avez reçu le refus. Vous devrez payer la totalité des frais ESTA en cas de nouvelle demande. 

Demander un visa

Il s’agit de la solution la plus sûre et la plus logique si votre ESTA a été refusé. Un refus ESTA signifie que vous n’êtes pas éligible pour voyager aux États-Unis dans le cadre du programme d’exemption de visa. Cependant, cela ne signifie pas que vous n’êtes pas du tout autorisé à voyager aux États-Unis. 

Pour lancer le processus de demande de visa, nous vous conseillons de vous rendre à l'ambassade ou au consulat américain le plus proche.

Conclusion

Vous pouvez accélérer vos projets de voyage en vérifiant vous-même votre statut ESTA. Les réponses fournies par ESTA sont assez simples à interpréter. 

En cas de refus, vous pouvez adopter différentes approches pour entrer aux États-Unis. Choisissez l'option qui vous convient le mieux et ne laissez pas un déni freiner votre envie de voyager !